Natrag na početnu

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 13. 10. 2026.

Ova politika objašnjava kako AK selected d.o.o. obrađuje osobne podatke posjetitelja web-stranice akselected.hr i osoba koje nam šalju upit za najam vozila.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade je AK SELECTED d.o.o., Našička 14A, 10000 Zagreb, OIB 10222905897 · akselected@gmail.com · +385 95 805 6791. Poslovnica i mjesto preuzimanja vozila: Radnička cesta 184, 10000 Zagreb. Za sva pitanja o zaštiti podataka i ostvarivanje prava pišite na akselected@gmail.com. Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka.

2. Obrasci za upit i rezervaciju

Na stranici postoje obrazac za upit za najam kombija i obrazac za upit za najam vozila Audi Q7. Obvezna polja su ime i prezime, broj telefona i željeni termin najma; kod kombija birate i vozilo. Kod obrasca za Audi Q7 e-mail adresa i napomena nisu obvezni.

Klikom na gumb za slanje uneseni podaci spremaju se u našu bazu upita (pružatelj usluge Lovable Cloud) i otvara se WhatsApp s pripremljenom porukom. Poruku putem WhatsAppa šaljete sami; nakon slanja WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) obrađuje poruku prema vlastitim pravilima privatnosti.

Svrha je odgovor na upit, provjera dostupnosti i priprema ponude za najam. Kada fizička osoba traži ponudu u svoje ime, pravna osnova su radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a). Kada upit šaljete u ime tvrtke ili obrta, vaše kontaktne podatke obrađujemo na temelju legitimnog interesa za komunikaciju s poslovnim partnerom (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

Bez obveznih podataka ne možemo odgovoriti na upit ni pripremiti ponudu. Slanje upita ne uvjetujemo nikakvom privolom za marketing.

3. Virtualni asistent SelectedAI

Ako koristite SelectedAI, poruke koje upišete šalju se preko našeg poslužitelja usluzi umjetne inteligencije (Lovable AI, uz model Google Gemini) kako bi se generirao odgovor. Razgovore ne spremamo u svoju bazu podataka. Molimo ne upisujte u asistenta osjetljive osobne podatke. Pravna osnova je naš legitimni interes da posjetiteljima brzo pružimo informacije (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

4. Analitika, karta i tehnički podaci

Za statistiku posjeta i otkrivanje tehničkih pogrešaka koristimo PostHog (poslužitelji u EU). Na stranici je ugrađena karta Google Maps, koja pri učitavanju može prenijeti tehničke podatke (npr. IP adresu) Googleu. Pri svakom posjetu poslužitelj tehnički obrađuje IP adresu i podatke preglednika radi isporuke i sigurnosti stranice.

5. Primatelji podataka

Podatke mogu obrađivati samo pružatelji usluga koje stvarno koristimo za rad stranice: Lovable (hosting i baza upita, Lovable Cloud), Meta/WhatsApp (kada pošaljete poruku), Google (Gemini za SelectedAI, Google Maps), PostHog (analitika). Podatke ne prodajemo. Podatke možemo dati nadležnim tijelima kada to propisuje zakon.

6. Prijenos izvan EGP-a

Neki od navedenih pružatelja (npr. Google, Meta) mogu obrađivati podatke i izvan Europskoga gospodarskog prostora. U tom slučaju prijenos se provodi u skladu s poglavljem V. GDPR-a, na temelju odluke o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula koje primjenjuju ti pružatelji.

7. Rok čuvanja

Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor na upit i pripremu ponude. Ako sklopimo ugovor o najmu, podatke čuvamo za trajanje ugovornog odnosa i nakon toga koliko to zahtijevaju propisi (npr. računovodstveni i porezni) ili koliko je potrebno za ostvarivanje i obranu pravnih zahtjeva. Nakon toga podatke brišemo.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka te pravo na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Zahtjev pošaljite na akselected@gmail.com; odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

9. Automatizirano odlučivanje

Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom, uključujući izradu profila, koje bi za vas imale pravne ili slične značajne učinke. Cijene u kalkulatoru informativne su i izračunavaju se u vašem pregledniku.